Wakacyjne akcje promocyjne. Czy warto je organizować?

Statystycznie rzecz biorąc – akcje promocyjne w liczbach

Wśród Polaków nie brakuje sympatyków akcji promocyjnych – w badaniu „Nagrodomania, czyli promowanie przez nagradzanie” przeprowadzonym na zlecenie Pluxee (wcześniej Sodexo) niemal ¾ respondentów zadeklarowało udział w programie lojalnościowym, loterii lub konkursie w ciągu ostatniego roku. 69,9% badanych uczestniczyło w co najmniej jednym programie lojalnościowym. Niewiele mniejszą popularnością cieszyły się loterie – swego szczęścia spróbowało w nich 65,5% ankietowanych. Z kolei co piąty z respondentów wziął udział w konkursie.

Konsumenci chętnie angażują się w różnego rodzaju akcje promocyjne, a stosowanie narzędzi wsparcia sprzedaży w sektorze B2C deklaruje aż 57% firm. Jak więc wyróżnić się na tle tak dużej konkurencji? Przede wszystkim warto wyjść naprzeciw oczekiwaniom uczestników, czyli postawić na atrakcyjne nagrody – to największy motywator dla aż 63,4% respondentów.

Atrakcyjne nagrody, czyli jakie?

Można wznieść się na wyżyny kreatywności i wyróżnić oryginalnym pomysłem, jednak ten wysiłek zniweczyć może niedostosowany do odbiorcy katalog nagród.

W badaniu „Nagrodomania, czyli promowanie przez nagradzanie” 7 na 10 uczestników wskazało nagrodę pieniężną jako najbardziej pożądaną formę motywacji do wzięcia udziału w akcji. Trudno się dziwić, ten uniwersalny rodzaj nagrody daje nieograniczoną swobodę – pieniądze mogą być przeznaczone przez zwycięzcę na dowolny cel. Nagrody pieniężne stanowią również pośrednio motywator dla respondentów badania, którzy w akcji promocyjnej upatrują szansy na zaoszczędzenie i podreperowanie domowego budżetu.

Gotówka XXI wieku

82% respondentów, którzy uznali nagrody pieniężne za najbardziej atrakcyjne, opowiedziało się za dostarczeniem ich w formie cyfrowej – jako eVoucher, czy elektroniczną kartę przedpłaconą, np. w postaci wirtualnej karty podarunkowej Pluxee Nagroda (wcześniej wirtualnej karty premiowej Sodexo). To dobra wiadomość również dla organizatorów – nagrody w formie elektronicznej to oszczędność czasu i obniżenie budżetu związanego z magazynowaniem nagród rzeczowych i logistyką ich dostarczenia do zwycięzców.

Czy wakacje to dobra pora na akcję promocyjną?

Jak najbardziej! Wakacje to czas, kiedy każdemu przyda się dodatkowa gotówka. W letnich miesiącach czekają nas wydatki, które nie wchodzą w skład comiesięcznego budżetu domowego – wyjazd na długo wyczekiwany urlop czy zorganizowanie dzieciom czasu wolnego. To chwile, gdy nie chcemy z obawą spoglądać do portfela.

Ponadto słoneczne dni sprawiają, że mamy więcej energii do działania i z większym prawdopodobieństwem zaangażujemy się w nieszablonowe aktywności dla zabawy, np. w konkursy czy loterie. Wakacje to również czas, kiedy aktywniej szukamy sposobów na kreatywne spędzenie wolnych chwil, w które także możemy włączyć najmłodszych.

Wakacyjna akcja promocyjna na ostatnią chwilę?

Zasadność wakacyjnych akcji promocyjnych z nagrodami pieniężnymi jest oczywista. Ale czy organizatorzy są w stanie je przeprowadzić ad hoc, jeszcze w sezonie letnim? Choć loterie czy programy lojalnościowe wiążą się z wieloma obowiązkami, które powinien dopełnić organizator, to konkursy i sprzedaż premiową można przeprowadzić nawet na ostatnią chwilę!

Nagrody pieniężne Pluxee (wcześniej Sodexo) zdejmują ciężar związany z logistyką, czy magazynowaniem. Zamówione dzisiaj, zostaną dostarczone nawet w 24h. Pozostaje jeszcze kwestia regulaminu, który każdorazowo warto przygotować, aby zabezpieczyć interesy organizatora. W przypadku, gdy marka organizowała już podobną akcję, regulamin nie powinien być wyzwaniem. Można go szybko i prosto dopasować pod wakacyjny konkurs czy sprzedaż premiową. Jednak, gdy jest to pierwsza taka akcja, to… jego przygotowanie również nie stanowi problemu! Można w tym celu skorzystać z darmowych wzorów regulaminów, w których wystarczy uzupełnić dane we wskazanych miejscach i gotowe!

Wakacyjna akcja promocyjna krok po kroku

Niezależnie od typu akcji promocyjnej, o jej sukcesie lub porażce zadecydują decyzje podjęte już w fazie planowania. Warto więc podejść do organizacji systematycznie.

1. Określ cel akcji promocyjnej – chcesz wypromować wprowadzany na rynek produkt, a może przyciągnąć nowych klientów?
2. Zdefiniuj docelowego odbiorcę – określ jego wiek, płeć, wykształcenie i zainteresowania.
3. Wyznacz budżet i dobierz nagrody – im bardziej uniwersalna nagroda, tym szersze grono potencjalnych uczestników akcji.
4. Zadbaj o logistykę i komunikację – dostosuj kanały i sposób komunikacji do docelowego odbiorcy.
5. Obsługuj zgłoszenia i utrzymuj kontakt z uczestnikami, również w przypadku ewentualnych reklamacji – zadbaj o to, by każda kwestia została rozpatrzona.

Pamiętaj o potrzebach konsumenta – spośród dziesiątek wakacyjnych działań promocyjnych z pewnością wybierze on taką akcję, która zaoferuje mu najatrakcyjniejsze nagrody.